第一章?? ?國際禮儀概論
第一節?? ?禮儀的意義及其重要性
第二節?? ?國際禮儀的基本概念
第二章?? ?服飾與儀態
第一節?? ?穿著的基本原則
第二節?? ?男女服飾穿著禮儀
第三節?? ?個人禮型與服飾色彩搭配修飾
第四節?? ?優雅儀態的介紹
第三章?? ?說話禮儀
第一節?? ?音調與速度
第二節?? ?口語表達與談話技巧
第三節?? ?演說技巧
第四節?? ?合宜的肢體語言搭配
第四章?? ?電話禮儀
第一節?? ?接打電話的禮儀
第二節?? ?公務電話接打要領及步驟
第五章?? ?書卡禮儀
第一節?? ?中、西式書卡形式
第二節?? ?書卡、傳真、電子郵件的應用
第三節?? ?合宜的書信文字表達
第六章?? ?餐飲宴會的禮儀
第一節?? ?中餐禮儀
第二節?? ?西餐禮儀
第三節?? ?自助餐禮儀
第四節?? ?日式料理禮儀
第五節?? ?宴會禮儀
第七章?? ?其他一般禮儀
第一節?? ?公共場所禮儀
第二節?? ?求職面試禮儀
第三節?? ?其他社交禮儀
第八章?? ?各國文化禮俗
第一節?? ?各國文化風俗禮儀介紹
第二節?? ?各國禮俗禁忌說明
圖片來源
參考書目